מדיניות החזרה

מדיניות החזרה

ב-ASTR, אנו מחויבים באופן מלא לספק ללקוחותינו את איכות הטיפול הגבוהה ביותר! אנו יודעים שהמוצרים והשירותים שלנו עובדים ואנו רוצים שתרגיש 100% בטוח כשאתה בוחר בנו לצרכי הבריאות שלך! אם אתה לא מרוצה עם הכלים שלנו, התוכניות המקוונות או הקורסים המקוונים שלנו, אתה יכול לבקש החזר עבור הרכישה שלך בתוך 14 ימים של קבלת המוצרים והקורסים שלנו. כל ההחזרות חייבות להתבצע ולשלוח בחזרה עד ליום ה-14 לקבלת הפריטים. זה כולל קורסים מקוונים. מדיניות החזרה זו תקפה לרוכשים בפעם הראשונה בלבד. הבטחת שביעות הרצון שלנו 100% אינה חלה על קרם, תוספי מזון, תוכניות הכוללות תוספי מזון, הערכות Telehealth/ייעוץ טלפוני, טיפולים במרפאה שלנו או הדרכה פרטית. עבור החזרות כשירות, אנו מחזירים את הסכום הכולל בניכוי עלויות המשלוח ודמי חידוש מלאי של 20%. עבור תוכניות תשלום, עמלת חידוש המלאי של 20% ינווכה מהתשלום הראשון שבוצע. אנחנו לא משלמים עבור משלוח חזרה. 

לא ניתן לשלב הנחות ומבצעים. לא ניתן להחיל הנחות נוכחיות על רכישות קודמות. לא ניתן לקבל החזר על רכישות קודמות כך שהלקוח יוכל לרכוש במחיר ההנחה הנוכחי.