Returpolicy

Returpolicy

På ASTR är vi fullt engagerade i att ge våra kunder högsta vårdkvalitet! Vi vet att våra produkter och tjänster fungerar och vi vill att du ska känna dig 100% trygg när du väljer oss för dina vårdbehov! Om du inte är nöjd med våra verktyg, onlineprogram eller onlinekurser kan du begära återbetalning för ditt köp inom 14 dagar att ta emot våra produkter och kurser. Alla returer måste initieras och skickas tillbaka senast den 14:e dagen efter mottagandet av varorna. Detta inkluderar onlinekurser. Denna returpolicy är endast giltig för förstagångsköpare. Vårt 100% nöjdhetslöfte gäller inte kräm, kosttillskott, program med kosttillskott inkluderade, telehälsoutvärderingar/telefonkonsultationer, behandlingar på vår klinik eller privat utbildning. För kvalificerade returer återbetalar vi det totala beloppet minus fraktkostnader och en avgift på 20%. För betalningsplaner kommer 20%-påfyllningsavgiften att dras av från din första betalning. Vi betalar inte för returfrakt. 

Rabatter och kampanjer kan inte kombineras. Aktuella rabatter kan inte tillämpas på tidigare köp. Tidigare köp kan inte återbetalas så att kunden kan köpa till aktuellt rabatterat pris.